FAQ

"Ich bin unzufrieden mit meinem Produkt, wie schicke ich es zurück?"

Kontaktiere uns jederzeit und wir werden unser Bestes geben, mit dir eine Lösung zu finden, die dich zu 100% zufriedenstellt.

"Wie storniere ich meine Bestellung?"

Du kannst Artikel oder Bestellungen, die sich noch nicht im Versandprozess befinden, jederzeit stornieren. Sende uns dazu einfach eine E-Mail an info@fluegelheld.de. Wenn deine Bestellung bereits im Versandprozess ist, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich.

"Muss ich ein Kundenkonto erstellen um eine Bestellung im Shop auszulösen?"

Nein, du kannst direkt ohne Registrierung loslegen und bestellen.

"Gibt es einen Mindestbestellwert?"

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert für dich.

"Gibt es Versandkosten?"

Nein, der Versand ist für dich kostenlos!